졸업도, 스펙도, 경력 연차도 보지 않습니다.
큰 목표를 끝까지 물고 늘어져 결국 답을 만드는 사람, 저희는 그런 사람을 '미치광이'라고 부릅니다.
커머스 기업의 고객 응대를 AI 에이전트로 자동화하는 스타트업, 제너러티브랩에서 함께할 미치광이를 찾습니다.

👉 지원하기: https://smore.im/form/WehMlflEeV

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🏢 회사 소개
'노동의 경험을 바꿔 인간을 자유롭게 만든다'는 비전 아래, 고객 응대 자동화를 시작으로 AI 에이전트를 통한 고객 경험 혁신을 만들어 가는 30명 규모의 팀입니다.
각자 문제를 집요하게 파고들어 끝내 답을 만들어내는 '미치광이'들로 구성되어 있습니다.
개발 6개월 만에 국내에서 가장 많은 기능을 가진 상담 솔루션을 만들었고, 2027년 3월까지 고객사 확장 속도를 지금의 10배로 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다.

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💻 플랫폼 엔지니어 (1명)
사람과 AI가 한 팀으로 일하는 상담 플랫폼을 만듭니다.
• 상담 플랫폼(웹) 기능 개발과 운영
• 사람과 AI가 일을 나누고 이어받는 업무 흐름 설계·개발
• 메신저·쇼핑몰 등 외부 채널·시스템 연동
• 주 3~4회 배포, 오늘 만든 기능이 이번 주 안에 고객사에서 쓰입니다

우대(없어도 지원 가능): TypeScript·React·Next.js·Go·Python 경험, 클라우드(AWS) 운영 경험, 외부 API 연동 경험, 서비스를 직접 개발·배포해 본 경험

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🤖 에이전트 엔지니어 (5명) · 전공 무관
AI 에이전트가 고객사에서 실제로 일을 해내게 만드는 사람입니다.
• 고객사의 CS 업무를 파악하고 사람과 AI가 나눠 맡을 기준 설계
• 오픈 전 에이전트 품질 검증, 운영 중 문제 원인 분석과 개선
• 미국·일본 등 해외 고객사 에이전트 구축

이런 분을 찾습니다: 논리적으로 생각하고 복잡한 일을 단순하게 정리하는 분, 고객의 말에서 진짜 문제를 찾아내는 분
우대(없어도 지원 가능): CS 상담·운영 경험, 매뉴얼·기획서 작성 경험, AI 도구를 업무에 깊이 활용해 본 경험

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✨ 이런 경험을 할 수 있어요
• 재학생 현장실습 기회가 열려 있습니다
• 압축 성장: 보조 업무가 아니라 실제 고객과 매출에 영향을 주는 핵심 문제를 다루고, 능력만 있다면 근무 기간과 상관없이 더 큰 역할과 보상을 드립니다
• 미친듯한 몰입: 미치광이들과 함께 미친듯이 몰입할 수 있습니다. 근본적인 질문을 던지는 동료들과 토론하며 큰 목표를 달성합니다

👉 지원하기: https://smore.im/form/WehMlflEeV
문의: 제너러티브랩 HR팀 정효정 (010-2410-9853)